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Solutions :

• Akamai ESD For Gaming

TÉLÉCHARGER LE CAS CLIENT JEUX BURDA-IC

• Amélioration des taux de téléchargements réussis de 20 % dans les pays occidentaux, à 87 %.
• Obtention d'un taux de déchargement des pairs de plus de 90 %.
• Hausse de 20 % des lancements de téléchargement.
• Bond de 20 % des taux de téléchargements réussis.
• Augmentation de la recette moyenne par joueur.
• Quasi doublement du nombre d'utilisateurs, de 5 millions à près de 10 millions.
• Amélioration du résultat financier avec un taux de dépenses marketing inchangé.

Burda:ic, filiale du groupe Hubert Burda Media, est un éditeur innovant de jeux multi-joueurs en ligne pour PC. Fondée il y a presque dix ans, Burda:ic a participé à l'introduction du concept de monétisation des jeux gratuits grâce à la vente de biens virtuels au cours des jeux. Malgré la grande qualité de ses jeux immersifs, Burda:ic a fait face à la concurrence redoutable des jeux de moindre qualité, basés sur navigateur. N'exigeant seulement de leurs utilisateurs qu'ils disposent d'un navigateur, ces concurrents proposaient des jeux instantanés à tous ceux qui étaient connectés à l'Internet, sans avoir à télécharger un important fichier client.

Depuis ses débuts, Burda:ic gérait par ses propres moyens l'exécution et les performances des téléchargements de ses jeux par ses clients. L'entreprise avait installé un serveur de téléchargement dans un centre de données et, tandis que le nombre de jeux augmentait, avait déployé des serveurs dédiés séparés pour les téléchargements et les jeux afin d'améliorer les délais de livraison. Burda:ic a regroupé des serveurs de téléchargement loués pour cumuler une bande passante incrémentée de 100 Mb/s et adopté une logique circulaire pour équilibrer le trafic des utilisateurs sur les différents serveurs. Bien que cette solution se soit avérée rentable, la qualité de service (QOS) était trop faible pour être acceptable. Le personnel devait en outre constamment surveiller et ajuster l'infrastructure tandis que le développement de l'activité rendait plus complexe l'exploitation du centre de données.

Burda: ic a reconnu la nécessité d'engager un prestataire de service capable de stimuler les performances de téléchargement côté client et de s'assurer que les clients disposaient de miroirs en nombre suffisant pour bien fonctionner sur plusieurs continents.

Burda:ic a alors lancé un test bêta ouvert de plusieurs solutions de livraison hybrides côté client/client-serveur, intégrant la solution Electronic Service Delivery (ESD) for GamingTM d'Akamai. Burda: ic a configuré le Download Manager de l'ESD d'Akamai Download de façon à atteindre un certain seuil de QOS. Si les téléchargements chutaient en dessous de 80 % d'efficacité des pairs, le Download Manager se tournait alors vers le réseau EdgePlatform d'Akamai et ses 73 000 serveurs pour la livraison HTTP des clients de Burda:ic.

En utilisant les mesures développées par Akamai dans la version bêta et incorporée dans le produit standard ESD pour jeux vidéo, Burda:ic a été en mesure de prouver le succès de Florensia, son nouveau jeu. Les lancements de téléchargements ont augmenté de 15-20 %, le taux de téléchargements réussis de 15-20 %, et la recette moyenne par joueur s'est aussi améliorée. Pour Burda:ic, les acquisitions de nouveaux utilisateurs et les résultats financiers ont progressé tandis que les dépenses relatives au marketing sont restées inchangées. Aujourd'hui, Burda:ic est sur le point de dépasser les 10 millions de joueurs dans le monde et se prépare à publier son prochain blockbuster, « ARGO ».