Principaux résultats
- Augmentation de 30 % du chiffre d'affaires d'une année sur l'autre
- Amélioration de 15 à 20 % du taux de conversion
- Augmentation moyenne de 92 % des impressions de bandeaux publicitaires
- Augmentation de 10 % du nombre de visites
- Augmentation de 37 % du nombre de pages vues
- Délestage de l'infrastructure de 61 % en moyenne
Motorcycle USA a été fondée en 1996 pour répondre à la soif d'information et d'évaluations des passionnés de moto de route et tout-terrain. Le grand intérêt manifesté pour ce site a amené son président et fondateur Don Becklin à lancer en 1998 un site parent d'e-commerce : Motorcycle SuperStore. Avec presque 7 millions de visiteurs par an, l'entreprise a généré 17,5 millions de dollars de ventes en 2006 et prévoit un accroissement de 20 % en 2007. Récemment, Motorcycle SuperStore a été classé par Internet Retailer parmi les 25 meilleurs sites de vente d'articles sportifs.
Grâce à Akamai, Motorcycle SuperStore peut faire face à tous les pics d'affluence, ce qui a permis une diminution spectaculaire des réclamations de clients. « Akamai nous permet de mieux satisfaire nos clients en assurant le bon fonctionnement et l'efficacité de la vente par Internet sur notre site, même pendant les pics d'affluence. Les résultats parlent d'eux-mêmes : non seulement Akamai a délesté notre infrastructure de 61 % en moyenne, mais comme la solution est entièrement transparente une fois paramétrée, notre personnel peut se concentrer sur les projets stratégiques sans avoir à se préoccuper des performances et de la disponibilité du site web », explique Don Becklin.
« Akamai nous permet de mieux satisfaire nos clients en assurant le bon fonctionnement et l'efficacité de la vente par Internet sur notre site, même pendant les pics d'affluence. Les résultats parlent d'eux-mêmes. En moyenne, les performances de notre site se sont améliorées de 400 %, ce qui nous a permis d'augmenter notre chiffre d'affaires de 30 % d'une année sur l'autre ».
- Don Becklin, président fondateur, Motorcycle USA
