Pour un fournisseur de solutions de sécurité travaillant dans un monde dominé par les technologies, la diffusion des logiciels de sécurité, de leurs mises à jour et du support client est un impératif absolu. L'offre du norvégien Norman ASA comprend des logiciels anti-virus, anti-spam et pare-feux destinés aux établissements bancaires, FAI, revendeurs d'ordinateurs et autres organisations. Après plus de dix trimestres de croissance constante sur les marchés européens, l'entreprise devait impérativement maintenir sa capacité à proposer des téléchargements de logiciels de façon fiable, rapide, avec un débit oscillant entre 6 Mo/s et plus de 1100 Mo/s en crête. Après une tentative d'hébergement en interne, Norman s'est d'abord tourné vers des fournisseurs de service locaux, sans toutefois parvenir à trouver un équilibre entre ses ressources et la nécessité de répondre aux besoins de diffusion à l'échelle mondiale.
Norman ASA s'est alors orienté vers les solutions EdgeSuite et Electronic Software Delivery d'Akamai, réalisant que la montée en charge et l'accessibilité mondiale de la plate-forme Akamai permettaient de faire face idéalement à l'imprévisibilité des pics de trafic et à l'élargissement mondial de la base de clientèle. Avec l'aide d'Akamai, Norman envisage désormais de proposer des mises à jour quotidiennes de ses logiciels, afin de mieux contrer les menaces de sécurité croissantes auxquelles sont confrontés ses clients. Il en résulte une solution qui permet à Norman de fournir des mises à jour à la hauteur de sa réputation et même au-delà, tout en permettant à l'entreprise de mieux consacrer ses ressources à son activité de base.
« Akamai a parfaitement compris la nature de notre activité et les besoins de nos clients. La réponse d'Akamai a été absolument remarquable ».
- John Friberg, responsable IT chez Norman

