Office est l'un des plus importants détaillants de chaussures du Royaume-Uni, avec plus de 107 magasins au Royaume-Uni, en Irlande et aux États-Unis, s'ajoutant à une activité prospère de vente par correspondance et en ligne. Depuis sa création en 1981, Office s'est acquis une réputation d'originalité dans son approche de la vente de chaussures au détail, jusqu'à gagner très récemment le prestigieux prix Draper de meilleur détaillant de chaussures pour dame de l'année 2009. Parmi ses concepts d'avant-garde en matière de vente au détail, on trouve Offspring, inspiré par l'industrie des chaussures de sport, et les boutiques de chaussures de créateurs pour homme et pour dame Poste et Poste Mistress qui comptent de très nombreuses célébrités parmi leurs clients.
« Nous avons traversé la période de Noël 2008, l'une des plus actives de l'année, sans aucun problème de performance ni d'interruptions, malgré des nombres record de transactions et de visiteurs de notre site web. Nous avons constaté une multiplication par quatre de notre activité globale journalière par rapport aux transactions de l'année précédente à la même période, sans que la disponibilité du site s'en ressente. Akamai nous offre une possibilité de montée en charge pratiquement sans limite, ce qui nous a permis de poursuivre un programme de campagne offensif pour stimuler le trafic sur notre site web, sachant que nous ne rencontrerions plus de problèmes opérationnels liés au manque de capacité », a déclaré M. Doeman. « Akamai a fourni le tremplin dont nous avions besoin pour mener une stratégie de commerce en ligne offensive, et nous avons déjà bien rempli notre objectif : nos revenus doublent d'une semaine sur l'autre et les ventes en ligne de cette année représenteront 10% de notre revenu global ».
« Nous sommes des détaillants et nous avons besoin de pouvoir nous concentrer sur notre cœur de métier, ce qu'Akamai nous permet de réaliser ».
Paul Doeman, responsable du commerce chez Office
