13 février 2008 - Akamai dévoile sa vision unique des perturbations de latence d'Internet causées par une récente coupure de câbles sous-marins

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Alors qu'une coupure de câbles continue de perturber les communications Internet, les entreprises peuvent maintenir la continuité de leur activité grâce à Akamai

CAMBRIDGE, MA - 13 février 2008 - Depuis deux semaines, deux câbles de télécommunications immergés en Méditerranée sont sectionnés et désactivés, perturbant les communications Internet en Égypte, en Inde et dans les pays arabes du Golfe. Cet incident est la preuve de la vulnérabilité constante de l'infrastructure d'Internet, et montre l'impact économique important que le manque de communications Internet peut avoir sur les multinationales. Akamai Technologies, Inc. (NASDAQ : AKAM), premier fournisseur mondial de services d’accélération de contenu et d'applications sur Internet, a annoncé aujourd'hui sa vision, nouvelle en son genre, de l'impact des câbles sectionnés sur la latence d'Internet.

Disponibles sur le site www.akamai.com/mideast-outage, les données recueillies par le réseau mondial Akamai illustrent l'augmentation du temps qui, en plus du délai moyen de connexion, est nécessaire aux données pour transiter entre les points du réseau. Les lignes jaunes représentent une augmentation 1,5 fois supérieure au temps de latence moyen. Les lignes oranges représentent une augmentation 2 fois supérieure au temps de latence moyen. Enfin, les lignes rouges représentent une augmentation 3 fois supérieure au temps de latence moyen.

« La disponibilité des opérations web d'une entreprise est vitale pour l'établissement et le maintien de son image de marque et la fidélisation de ses clients », explique Robert Hughes, vice-président directeur en charge des ventes, des services et du marketing international d'Akamai. « L'endommagement d'une portion stratégique de l'infrastructure d'Internet peut avoir des répercussions sur des régions entières du monde, comme nous l'avons constaté. Cela ne veut pas dire que l'infrastructure d'Internet soit inférieure dans cette région. Ce que montre cet événement, ce sont les faiblesses inhérentes d'Internet, qui peuvent entraîner son interruption à tout moment. Akamai est unique à la fois dans sa manière d'aborder les problèmes et dans sa capacité à y remédier pour ses clients ».

L'Inde est un pays particulièrement touché par ces interruptions, et les entreprises luttent constamment pour rétablir leur activité. Compte tenu du grand nombre de centres d'appels, d'applications web et de fonctions d'entreprise externalisées en Inde, les grandes entreprises ont compris l'absolue nécessité d'une solution capable d'absorber ces perturbations et de préserver la fluidité du trafic d'Internet.

Les entreprises basées en Inde, ainsi que certaines multinationales, bénéficient des avantages de la plate-forme mondialement distribuée d'Akamai pour garantir les performances en ligne et réduire au minimum les pertes de données.

« Indiatimes est le choix de prédilection des Indiens du monde entier pour Internet et les services mobiles à haute valeur ajoutée, ce qui nécessite des performances de haut niveau et une disponibilité constante pour nos utilisateurs du monde entier », explique Dinesh Wadhwan, PDG de Times Internet Limited. « Dans les jours qui ont suivi l'interruption survenue près de l'Égypte, le rôle d'Akamai a été crucial pour le maintien des performances en ligne de Times Group pour nos utilisateurs d'Europe et d'Amérique du Nord. Nos systèmes gérés par Akamai n'ont connu aucune interruption de service ni de performances ».

« Compte tenu de nos ambitions internationales et du nombre croissant de visiteurs étrangers sur le site jetairways.com, il est pour nous impératif d'offrir à nos clients une présence web permanente », explique Belson Coutinho, directeur général de l'e-commerce et de la diffusion chez Jet Airways. « Grâce à Akamai, l'interruption récente d'Internet n'a pas eu le moindre impact sur notre présence en ligne et notre site est toujours resté accessible à nos clients étrangers ».

Comme les activités reposent de plus en plus sur des applications fonctionnant sur Internet pour faciliter les interactions à distance avec les clients, les collègues, les employés et les partenaires, aucune sorte de rupture de communications n'est acceptable.

La technologie SureRouteSM d'Akamai garantit que les communications d'entreprise ne soient ni retardées, ni interrompues par les problèmes de performances d'Internet. SureRoute exploite la plate-forme distribuée EdgePlatform d'Akamai, ainsi que sa connaissance unique de l'état en temps réel d'Internet, afin d'optimiser le routage et de rechercher un chemin d'accès à la fois hautement performant et disponible en permanence.

Grâce à son approche unique de l'accélération d'applications reposant sur des services gérés, Akamai améliore non seulement les temps de réponse, mais assure un fonctionnement ininterrompu des applications là où les utilisateurs professionnels en ont le plus besoin, c'est-à-dire partout et à tout moment.

Pour plus d'informations sur les services de continuité d'activité proposés par Akamai, visitez le site www.akamai.com/availability.

À propos d'AKAMAI
Akamai® est le premier fournisseur mondial de services d’accélération de contenu et d'applications sur Internet. Des milliers d’entreprises ont développé des relations de confiance avec Akamai, augmentant ainsi leur chiffre d'affaires et réduisant leurs charges, grâce à l’optimisation des performances de leurs activités en ligne. En exploitant EdgePlatform d'Akamai, ces entreprises bénéficient aujourd'hui d'un avantage commercial tout en se dotant du socle nécessaire aux solutions web de demain. Akamai est « Le partenaire de confiance pour le commerce en ligne ». Pour plus d'informations, visitez le site www.akamai.com.