Madrid, Espagne - 13 juin 2012 - Amadeus signe un accord de partenariat mondial avec Akamai pour transformer ses services web à l'échelle de toute l'entreprise
Compagnies aériennes et agences de voyages bénéficieront toutes d'une meilleure réactivité en ligne avec des vitesses jusqu'à cinq fois supérieures, ouvrant la voie à une expérience de pointe pour l'utilisateur et à une augmentation du chiffre d'affaires
En outre, Amadeus va devenir un revendeur officiel des solutions Web Application Accelerator d'Akamai dans le monde entier
Madrid, Espagne - 13 juin 2012 - Amadeus, un des chefs de file des solutions de traitement des transactions pour le voyage et le tourisme à l'échelle mondiale, a annoncé aujourd'hui avoir signé un accord de partenariat mondial avec Akamai, la plate-forme leader dans le Cloud qui aide les entreprises à diffuser des produits sécurisés et très performants sur tous les types de terminaux partout dans le monde, et ce, afin d'améliorer les performances de tous les services et applications web utilisés par Amadeus et ses clients, notamment les sites e-commerce des compagnies aériennes et la suite d'outils de réservation d'Amadeus.
Selon les termes de l'accord, les clients de toutes les activités d'Amadeus seront en mesure de tirer parti des avantages de l'Akamai Intelligent Platform™ qui optimise pour l'Internet les routages, les protocoles et les couches applicatives, afin de diffuser plus rapidement les contenus et les applications, de manière fiable et sécurisée.
Ce partenariat entre Amadeus et Akamai a été testé par le biais de scénarios d'essai auprès de cinq clients d'Amadeus sur 28 pays à travers le monde. Dans le cadre du projet pilote pour les clients des compagnies aériennes en ligne, le temps de réponse de la page d'accueil d'un des grands transporteurs en réseau s'est réduit de 3,7 fois. Dans le même temps, le temps de réponse pour accéder au calendrier d'Amadeus Flex Pricer via le moteur de réservation e-Retail d'Amadeus a été amélioré de 3,1 fois.
Selon Denis Lacroix, vice-président du développement des produits, des ventes et des plates-formes e-commerce chez Amadeus : « Une amélioration de la réactivité sur l'ensemble des applications et services web d'Amadeus signifie d'abord un plus grand chiffre d'affaires pour nos clients. Avec la combinaison de l'Akamai Intelligent Platform mondialement distribuée et de nos propres plates-formes technologiques, applications et solutions de pointe, nos clients peuvent assurer à leurs propres clients que les données auxquelles ils accèdent sont situées plus près d'eux, ce qui améliore considérablement les temps de réponse et l'expérience globale de l'utilisateur ».
Et d'ajouter : « Amadeus désire bien sûr assurer les meilleures performances possibles à l'échelle mondiale pour tous les utilisateurs qui accèdent à ses applications, indépendamment du lieu où ils se trouvent. Nos tests prouvent que les vitesses globales de réponse peuvent être améliorées de deux à trois fois et que, dans certains cas, elles atteignent près de cinq fois les vitesses précédentes. Nous sommes très impatients d'offrir ce service à tout le portefeuille client actuel d'Amadeus ».
« Pour des entreprises mondiales comme Amadeus, le Cloud est en train de devenir le channel de prédilection pour la diffusion d'applications, qu'il s'agisse de services destinés aux particuliers ou aux entreprises », explique Willie M. Tejada, vice-président et directeur général de la division Cloud d'entreprise chez Akamai. « Nos solutions sont conçues pour offrir une expérience exemplaire à l'utilisateur final, quel que soit le terminal ou l'emplacement. Cela est essentiel pour l'adoption globale du service et la satisfaction client ».
Depuis l'apparition de l'e-commerce, les attentes des consommateurs concernant les performances des sites web ont augmenté de façon spectaculaire, et le délai moyen pour un abandon de site est passé de 8 secondes en 1999 à seulement 3 secondes en 2009. En outre, une étude récente du Aberdeen Group (Simic, Bojan, « Performance des applications web : les clients sont gagnés ou perdus en une seconde », novembre 2008, Aberdeen Group) a observé qu'une seconde supplémentaire en temps de réponse débouche sur une baisse de 16 % de la satisfaction client, avec pour conséquence une chute de 7 % des taux de conversion.
L'Akamai Intelligent Platform massivement distribuée, qui diffuse chaque jour jusqu'à 30 % du trafic web mondial, est conçue pour transformer le chaos de l'Internet en une plate-forme prévisible, capable de montée en charge et sécurisée, au service des entreprises. Akamai garantit la sécurité, la capacité de montée en charge et la visibilité dont les clients ont besoin pour déplacer facilement et de manière rentable leurs applications essentielles vers le Cloud. Amadeus optimise plus de 260 sites web pour plus de 100 compagnies aériennes dans plus de 110 pays à travers le monde.
À propos d'AKAMAI
Akamai® est la plate-forme leader dans le Cloud qui aide les entreprises à fournir des produits sécurisés et très performants sur tous les types de terminaux, partout dans le monde. Au cœur des solutions de l'entreprise, Akamai Intelligent Platform™ est une solution complète dont la fiabilité, la sécurité, la visibilité et l'expertise sont inégalées. Akamai élimine les complexités de la connexion à un monde de plus en plus mobile, en répondant aux besoins des clients 24/24 et 7/7 et en permettant aux entreprises de tirer pleinement parti du Cloud, en toute sécurité. Pour en savoir plus sur les moyens utilisés par Akamai pour accélérer le rythme des innovations dans le monde hyperconnecté d'aujourd'hui, rendez-vous sur www.akamai.com ou blogs.akamai.com et suivez @Akamai sur Twitter.
À propos d'Amadeus
Amadeus est un chef de file du traitement de transactions et fournit des solutions technologiques avancées au secteur du tourisme et du voyage à l'échelle mondiale.
Les clients d'Amadeus sont des prestataires touristiques (compagnies aériennes, hôtels, transporteurs ferroviaires et maritimes, etc.), des vendeurs de voyages (agences et sites de voyages) et des acheteurs de voyages (entreprises et particuliers).
Le groupe exploite un modèle économique basé sur les transactions, et a traité plus de 947 millions de transactions payantes en 2011.
Amadeus dispose de sites centraux à Madrid (siège social), à Nice (développement) et à Erding (Centre opérationnel - traitement des données), et de bureaux régionaux à Miami, Buenos Aires, Bangkok et Dubaï. Au niveau des marchés, Amadeus gère les opérations de ses clients grâce à une organisation commerciale qui repose sur 73 implantations locales couvrant 195 pays.
Amadeus est coté sur les bourses de Madrid, Barcelone, Bilbao et Valence sous le symbole « AMS.MC ». Pour l'exercice clôturé le 31 décembre 2011, la société a fait état d'un chiffre d'affaires en données comparables de 2 712 millions d'euros et d'un excédent brut d'exploitation de 1 039 millions d'euros. Le groupe Amadeus emploie environ 10 000 personnes dans le monde, avec 123 nationalités représentées dans ses bureaux centraux.
Pour en savoir plus sur Amadeus, rendez-vous sur www.amadeus.com
Pour le centre Relations aux investisseurs d'Amadeus, rendez-vous sur www.investors.amadeus.com
Contacts |
||
| Amadeus Communication d'entreprise +34 91 582 0160 mediarelations@amadeus.com |
-ou- | Karine Gourdon-Keller Relations média +49 89 94006-312 kgourdon@akamai.com |
Compagnies aériennes et agences de voyages bénéficieront toutes d'une meilleure réactivité en ligne avec des vitesses jusqu'à cinq fois supérieures, ouvrant la voie à une expérience de pointe pour l'utilisateur et à une augmentation du chiffre d'affaires
En outre, Amadeus va devenir un revendeur officiel des solutions Web Application Accelerator d'Akamai dans le monde entier
Madrid, Espagne - 13 juin 2012 - Amadeus, un des chefs de file des solutions de traitement des transactions pour le voyage et le tourisme à l'échelle mondiale, a annoncé aujourd'hui avoir signé un accord de partenariat mondial avec Akamai, la plate-forme leader dans le Cloud qui aide les entreprises à diffuser des produits sécurisés et très performants sur tous les types de terminaux partout dans le monde, et ce, afin d'améliorer les performances de tous les services et applications web utilisés par Amadeus et ses clients, notamment les sites e-commerce des compagnies aériennes et la suite d'outils de réservation d'Amadeus.
Selon les termes de l'accord, les clients de toutes les activités d'Amadeus seront en mesure de tirer parti des avantages de l'Akamai Intelligent Platform™ qui optimise pour l'Internet les routages, les protocoles et les couches applicatives, afin de diffuser plus rapidement les contenus et les applications, de manière fiable et sécurisée.
Ce partenariat entre Amadeus et Akamai a été testé par le biais de scénarios d'essai auprès de cinq clients d'Amadeus sur 28 pays à travers le monde. Dans le cadre du projet pilote pour les clients des compagnies aériennes en ligne, le temps de réponse de la page d'accueil d'un des grands transporteurs en réseau s'est réduit de 3,7 fois. Dans le même temps, le temps de réponse pour accéder au calendrier d'Amadeus Flex Pricer via le moteur de réservation e-Retail d'Amadeus a été amélioré de 3,1 fois.
Selon Denis Lacroix, vice-président du développement des produits, des ventes et des plates-formes e-commerce chez Amadeus : « Une amélioration de la réactivité sur l'ensemble des applications et services web d'Amadeus signifie d'abord un plus grand chiffre d'affaires pour nos clients. Avec la combinaison de l'Akamai Intelligent Platform mondialement distribuée et de nos propres plates-formes technologiques, applications et solutions de pointe, nos clients peuvent assurer à leurs propres clients que les données auxquelles ils accèdent sont situées plus près d'eux, ce qui améliore considérablement les temps de réponse et l'expérience globale de l'utilisateur ».
Et d'ajouter : « Amadeus désire bien sûr assurer les meilleures performances possibles à l'échelle mondiale pour tous les utilisateurs qui accèdent à ses applications, indépendamment du lieu où ils se trouvent. Nos tests prouvent que les vitesses globales de réponse peuvent être améliorées de deux à trois fois et que, dans certains cas, elles atteignent près de cinq fois les vitesses précédentes. Nous sommes très impatients d'offrir ce service à tout le portefeuille client actuel d'Amadeus ».
« Pour des entreprises mondiales comme Amadeus, le Cloud est en train de devenir le channel de prédilection pour la diffusion d'applications, qu'il s'agisse de services destinés aux particuliers ou aux entreprises », explique Willie M. Tejada, vice-président et directeur général de la division Cloud d'entreprise chez Akamai. « Nos solutions sont conçues pour offrir une expérience exemplaire à l'utilisateur final, quel que soit le terminal ou l'emplacement. Cela est essentiel pour l'adoption globale du service et la satisfaction client ».
Depuis l'apparition de l'e-commerce, les attentes des consommateurs concernant les performances des sites web ont augmenté de façon spectaculaire, et le délai moyen pour un abandon de site est passé de 8 secondes en 1999 à seulement 3 secondes en 2009. En outre, une étude récente du Aberdeen Group (Simic, Bojan, « Performance des applications web : les clients sont gagnés ou perdus en une seconde », novembre 2008, Aberdeen Group) a observé qu'une seconde supplémentaire en temps de réponse débouche sur une baisse de 16 % de la satisfaction client, avec pour conséquence une chute de 7 % des taux de conversion.
L'Akamai Intelligent Platform massivement distribuée, qui diffuse chaque jour jusqu'à 30 % du trafic web mondial, est conçue pour transformer le chaos de l'Internet en une plate-forme prévisible, capable de montée en charge et sécurisée, au service des entreprises. Akamai garantit la sécurité, la capacité de montée en charge et la visibilité dont les clients ont besoin pour déplacer facilement et de manière rentable leurs applications essentielles vers le Cloud. Amadeus optimise plus de 260 sites web pour plus de 100 compagnies aériennes dans plus de 110 pays à travers le monde.
À propos d'AKAMAI
Akamai® est la plate-forme leader dans le Cloud qui aide les entreprises à fournir des produits sécurisés et très performants sur tous les types de terminaux, partout dans le monde. Au cœur des solutions de l'entreprise, Akamai Intelligent Platform™ est une solution complète dont la fiabilité, la sécurité, la visibilité et l'expertise sont inégalées. Akamai élimine les complexités de la connexion à un monde de plus en plus mobile, en répondant aux besoins des clients 24/24 et 7/7 et en permettant aux entreprises de tirer pleinement parti du Cloud, en toute sécurité. Pour en savoir plus sur les moyens utilisés par Akamai pour accélérer le rythme des innovations dans le monde hyperconnecté d'aujourd'hui, rendez-vous sur www.akamai.com ou blogs.akamai.com et suivez @Akamai sur Twitter.
À propos d'Amadeus
Amadeus est un chef de file du traitement de transactions et fournit des solutions technologiques avancées au secteur du tourisme et du voyage à l'échelle mondiale.
Les clients d'Amadeus sont des prestataires touristiques (compagnies aériennes, hôtels, transporteurs ferroviaires et maritimes, etc.), des vendeurs de voyages (agences et sites de voyages) et des acheteurs de voyages (entreprises et particuliers).
Le groupe exploite un modèle économique basé sur les transactions, et a traité plus de 947 millions de transactions payantes en 2011.
Amadeus dispose de sites centraux à Madrid (siège social), à Nice (développement) et à Erding (Centre opérationnel - traitement des données), et de bureaux régionaux à Miami, Buenos Aires, Bangkok et Dubaï. Au niveau des marchés, Amadeus gère les opérations de ses clients grâce à une organisation commerciale qui repose sur 73 implantations locales couvrant 195 pays.
Amadeus est coté sur les bourses de Madrid, Barcelone, Bilbao et Valence sous le symbole « AMS.MC ». Pour l'exercice clôturé le 31 décembre 2011, la société a fait état d'un chiffre d'affaires en données comparables de 2 712 millions d'euros et d'un excédent brut d'exploitation de 1 039 millions d'euros. Le groupe Amadeus emploie environ 10 000 personnes dans le monde, avec 123 nationalités représentées dans ses bureaux centraux.
Pour en savoir plus sur Amadeus, rendez-vous sur www.amadeus.com
Pour le centre Relations aux investisseurs d'Amadeus, rendez-vous sur www.investors.amadeus.com
