Gestion d'ingénierie
Le groupe Gestion d'ingénierie d'Akamai est responsable de l'initiative, de la planification et des procédures couvrant l'ensemble des technologies stratégiques employées sur notre plate-forme de plus de 65 000 serveurs répartis à travers le monde. Ce groupe joue également un rôle essentiel dans les démarches inter-fonctions, en étroite collaboration avec d'autres services : Gestion des produits, Réseaux et opérations, Services et support et Service financier.
Ingénierie personnalisée
Le groupe Ingénierie personnalisée assure la conception, la mise en œuvre, le test et la maintenance des projets liés aux requêtes des clients non couvertes par la gamme d'offres standard d'Akamai. Ces projets vont du développement de petites applications personnalisées aux déploiements pluriannuels de grande envergure et peuvent impliquer une collaboration avec des clients du secteur public ou privé. Compte tenu de la grande diversité des produits Akamai inclus dans les projets personnalisés, les développeurs de ce groupe exploitent la gamme complète des technologies développées par le département d'ingénierie.
Ingénierie d'accélération des applications et des sites
L'équipe d'ingénierie d'accélération des applications et des sites construit des systèmes améliorant la rapidité et la fiabilité des sites web et des applications exécutées sur les divers environnements réseau. Grâce à son déploiement mondial de plus de 60 000 serveurs répartis sur environ 1 000 réseaux Internet, Akamai est le seul acteur du marché capable de résoudre les problèmes et d'éliminer les limitations fondamentales des réseaux. Ce groupe est composé de différentes équipes responsables de la conception et du développement de notre technologie d'accélération, utilisée pour accélérer des sites des applications web dan leur intégralité. Une autre sous-équipe conçoit et construit l'interface web sur laquelle nos clients interagissent directement avec ces produits d'accélération, une autre sous-équipe créant des outils pour nos équipes de vente, de service et d'assistance. Une dernière sous-équipe assure la maintenance et le développement du service EdgeComputing d'Akamai, solution d'informatique dans le Cloud destinée aux entreprises. Toutes ces équipes poursuivent un unique objectif : mettre au point les meilleurs produits d'accélération des applications afin de dégager rapidement une activité rentable au sein d'Akamai.
Entité commerciale pour les solutions de décision publicitaires
La division pour les solutions d'aide à la décision publicitaire (ADS : Adverstising Decision Solutions) d'Akamai dirige un réseau publicitaire innovant de ciblage comportemental basé sur les performances (acerno) qui permet aux grands annonceurs en ligne de mener des campagnes marketing très efficaces, dépassant même les objectifs de retour sur investissement les plus ambitieux à une échelle et avec une précision spectaculaires. L'équipe ADS travaille avec les plus grands éditeurs, annonceurs et réseaux publicitaires actuels d'Internet.
Ventes et programmes commerciaux
Les membres de notre équipe de ventes et programmes commerciaux associent expérience marketing, ventes et ventes commerciales. La revente des services gérés Akamai fournit des opportunités uniques de revenus pour les revendeurs dont les produits ou services visent à offrir aux clients une assistance dans la gestion de la diffusion des informations et des applications sur Internet. Pour ces revendeurs, Akamai dispose d’un programme partenaire complet, visant notamment à habiliter le partenaire à vendre efficacement des produits Akamai à forte marge bénéficiaire et à prendre en charge un vaste porte-feuille.
Marketing industriel
Chez Akamai, c'est le marketing industriel qui détient la décision sur les directions à prendre et les messages à faire passer. Il a une influence importante sur notre manière de diriger nos forces de vente et de les aider à réussir dans leur mission de pénétration du marché. Nous réalisons cela à travers la création de packages spécifiques à chaque industrie, la définition d'une valeur commerciale pour les clients potentiels, puis une formation à la vente pour convertir ces prospects. Le succès d'un directeur du marketing industriel se mesure au nombre de clients potentiels créés, les accords réalisés, les revenus engrangés et la satisfaction des responsables des ventes.
Ingénierie des systèmes de réseau
Le groupe Ingénierie de gestion de réseau développe les technologies de systèmes distribués qui sous-tendent notre réseau mondial de 65 000 serveurs. Ce groupe est composé de trois équipes : Mappage, Systèmes de gestion de réseau et Communications système. Le groupe chargé du mappage développe les technologies d'équilibrage de charge et DNS (serveurs de noms de domaine) d'Akamai, qui acheminent chaque jour plus de cent millions d'internautes vers les instances EdgeServer idéalement situées en fonction du contenu demandé. Le groupe Systèmes de gestion de réseau développe les systèmes de traitement des défaillances, de génération de rapports, de gestion de configuration et de sécurité qui servent à administrer et surveiller le réseau mondial distribué d'Akamai. Le département Communications système étudie les composants d'infrastructure qui traitent les flux de données sur le réseau, ainsi que les systèmes de collecte d'informations qui gèrent chaque jour plusieurs milliards d'enregistrements afin de fournir à nos clients des données d'analyse précieuse.
Ingénierie des systèmes d'entreprise
Le groupe Ingénierie des systèmes d'entreprise est responsable de tous les systèmes utilisés lors des interactions et du contrôle de l'entreprise, et destinés aussi bien aux utilisateurs internes d'Akamai qu'aux clients extérieurs. Les équipes Applications d'entreprise de ce groupe assurent le développement et la maintenance des systèmes de back-office utilisés dans la gestion de la relation client, la facturation ou la planification des ressources. Ces équipes travaillent sur une combinaison d'applications personnalisées ou tierces. L'équipe Outils de développement a pour mission de renforcer l'efficacité du développement des logiciels, la planification de projets, la génération des rapports d'état, les processus métier et la collaboration au sein d'Akamai. L'équipe d'ingénierie EdgeControl assure le développement et la maintenance du portail EdgeControl d'Akamai. EdgeControl offre à nos clients, partenaires de distribution et membres internes la visibilité et le contrôle sur la plate-forme Akamai, qui comprend plus de 60 000 serveurs répartis dans le monde entier.
Ingénierie analytique
Le groupe Ingénierie analytique élabore les technologies qui permettent à nos clients de disposer de données d'analyse préciseuses sur leurs activités et les utilisateurs de leurs produits. Ce groupe élabore des services d'analyse de performances innovants qui mesurent, analysent et génèrent des rapports sur la disponibilité et les performances des sites web, du streaming multimédia ou des applications web. Ce groupe crée également des services analytiques d'entreprise nouveaux qui analysent et consignent des mesures clés sur la manière dont les utilisateurs accèdent aux médias en streaming et aux contenus web et les utilisent.
Ingénierie CDN et médias
Le groupe d'ingénierie CDN et médias est en charge de tous les logiciels utilisés pour acheminer, télécharger, stocker et gérer les contenus médias numériques et autres contenus web via la plate-forme Akamai. Il est donc également chargé du développement et de l'entretien des technologies essentielles de mise en cache et de gestion de serveur mises au point par Akamai, qui sont exécutées sur notre plate-forme de plus de 60 000 serveurs répartis dans le monde entier, ainsi que des produits de streaming en direct et à la demande utilisés pour diffuser les contenus multimédias lors d'événements importants. Côté infrastructure dorsale, les développeurs travaillent sur le système NetStorage d'Akamai qui stocke les énormes volumes de contenu client. En outre, ce groupe assure la génération et la maintenance du portail StreamOS qui permet aux clients de gérer et monétiser efficacement leurs contenus multimédias numériques. Toute cette technologie s'appuie sur notre système d'exploitation et sur notre noyau personnalisés dont ce groupe est également responsable. En outre, les membres de ce groupe travaillent sur notre logiciel de surveillance, développé en interne, qui fournit en permanence des informations sur l'état et l'intégrité de notre infrastructure de surveillance centralisée.
Ventes de solutions professionnelles
L'organisation de ventes de solutions professionnelles est chargée d'augmenter le nombre de clients et les revenus pour le compte d'Akamai à travers l'Amérique du Nord, dans les domaines de la technologie (entreprises de dispositifs, matériel et logiciels), du commerce (vente au détail, hôtels et entreprises liées au tourisme) et de l'entreprise (plus grandes entreprises de type Fortune 2000, avec un intérêt particulier dans les services financiers, pharmaceutiques/médicaux et commerciaux). Cette équipe gère l'ensemble des cycles de vente pour ces secteurs et vend chaque service d'Akamai disponible.
Assurance qualité systèmes
Le groupe Assurance qualité systèmes est responsable des tests intensifs conduits sur l'ensemble des technologies mises au point par le département Ingénierie. Ce groupe possède une connaissance approfondie de ces technologies et procède à des tests en grandeur réelle de bout en bout afin de garantir une bonne intégration de tous les systèmes d'Akamai. En outre, ce groupe élabore des infrastructures de test automatisées et des scnéarios d'essai systématiques afin d'accroître l'efficacité des processus d'assurance qualité.
