www.redcross.org

Solutions :

• Dynamic Site Accelerator

Télécharger le cas client American Red Cross Society

• Progrès en termes d'évolutivité à la demande pour absorber les pointes de trafic liées à des catastrophes
• Allègements de plus de 90 % du trafic lors de catastrophes
• 100 % de disponibilité
• Besoin d'extension des infrastructures de centres de données évité
• Réduction de la consommation énergétique des centres de données
• Protection assurée contre les activités malveillantes et les accès non autorisés

Parmi les organisations vouées aux soins humanitaires, la American Red Cross (Croix-Rouge américaine) se distingue par son soutien aux victimes de catastrophes naturelles et aide à soulager les souffrances causées par les guerres, les conflits et la famine. L'organisation compte sur des dons en temps, en argent et en sang pour apporter les services nécessaires. Dans ce contexte, son site principal (www.redcross.org) joue un rôle vital en aidant la Croix-Rouge américaine à récolter les dons et en tenant le public informé de ses besoins et de ses actions. En moyenne, la Croix-Rouge américaine investit dans les services et programmes humanitaires 91 cents de chaque dollar qu'elle reçoit.

Il est essentiel pour la Croix-Rouge de maintenir une présence en ligne, notamment lors d'une crise majeure qui fait affluer les dons en raison d'une sensibilisation accrue du public. La côté pratique et immédiat des dons en ligne facilite le processus pour les donateurs et permet à la Croix-Rouge américaine de mobiliser des ressources plus rapidement pour les personnes qu'elle aide. Cependant, parce que les catastrophes génèrent d'importants volumes de trafic en ligne sur redcross.org, l'organisation avait besoin de prendre des mesures pour assurer un accès en ligne efficace, sans interruption. Ce problème s'est posé de façon accrue en 2005, lorsque l'ouragan Katrina a dévasté le Golfe du Mexique et que les médias ont orienté le public pour des dons sur le site principal de la Croix-Rouge américaine. L'immense générosité du public a saturé le site de l'organisation avec une multiplication par 14 du trafic, enrayant l'efficacité de la récolte de dons pourtant indispensable.

La Croix-Rouge américaine s'est alors appuyée avec succès sur une stratégie de Cloud Computing, reposant sur des solutions d'Akamai, pour traiter de façon fluide des montées en charge et rester disponible lors d'autres catastrophes naturelles équivalentes. Par exemple, lors des terribles incendies de Californie en 2009, l'organisation a fait face à une multiplication par 15 du trafic sur son site. À la suite du tremblement de terre de 2010 en Haïti, le site a également connu une multiplication par 10 de son trafic. Dans les deux cas, le site a parfaitement fonctionné. En s'appuyant sur le réseau d'Akamai et ses solutions basées sur le Cloud, la Croix-Rouge est en mesure de gérer ces afflux massifs et soudains sans avoir à mettre en place une infrastructure qui resterait la plupart du temps inutilisée. En conséquence, elle peut éviter investissements et dépenses opérationnelles inutiles et consacrer plutôt ses fonds aux besoins humanitaires dans le monde. Tout aussi important, elle bénéficie aussi d'une protection contre les activités malveillantes et les accès non autorisés.