Principaux résultats
- Accélération de 12 % du chargement de la page d'accueil pour les clients en bas débit et de 18 % pour les clients en haut débit
- Accroissement de 18 % des performances de diffusion de contenu (dont dynamique), résultat supérieur aux améliorations constatées grâce au service de diffusion d'objet d'Akamai*
- Réduction de 68 % du délai de chargement de la page modèle (texte HTML)
- Accélération de 16 % de l'affichage de la page d'accueil, en se basant sur les vitesses moyennes d'accès des visiteurs à la totalité du site
- Amélioration de la sécurité et de la fiabilité
- Amélioration de la sécurité des transactions SSL
- Politique d'assurance contre les perturbations du réseau Internet à l'échelle nationale et internationale
Comment apporter le grand air à des clients du monde entier ? Pour Cabela's, un des principaux détaillants au monde de matériel et de vêtements de plein air, le web représentait le prolongement logique d'un commerce de vente par correspondance florissant. Le site www.cabelas.com n'a cessé de se développer, proposant non seulement les produits Cabela's mais également des pages destinées à la communauté, des renseignements sur l'entreprise et une multitude d'options de service à la clientèle. Les visiteurs du site ont également la possibilité de s'inscrire au bulletin électronique de Cabela's pour découvrir les nouveaux produits, les offres spéciales et les actualités générales liées au grand air. Cabela's savait que la formule gagnante d'une stratégie d'e-commerce devait intégrer des techniques marchandes solides et des performances de site Internet optimales pour optimiser les consultations de pages, les taux de conversion et la fidélité des clients.
Cabela's s'est initialement tourné vers Akamai en 2000, en sachant que la diffusion de la plupart des images de son catalogue en ligne depuis la plate-forme mondiale de réseaux d'Akamai réduirait le nombre de hits sur ses serveurs web, tout en améliorant l'expérience de l'utilisateur. En 2002, face à la croissance de son activité d'e-commerce, Cabela's a cherché à obtenir des améliorations de performances supplémentaires, en particulier concernant l'accélération du chargement pour les clients connectés en bas débit et l'accélération des transactions SLL. Les fonctionnalités avancées de la solution EdgeSuite d'Akamai ont permis à Cabela's de proposer aux visiteurs de son site une qualité de service homogène, indépendamment de la charge de trafic et de l'état d'Internet, pour apporter le grand air à beaucoup plus de clients.
« Grâce aux fonctionnalités d'amélioration des performances d'Akamai, Cabela's garantit la satisfaction des clients et l'optimisation de l'expérience d'achat en ligne ».
- Sam Sidner, responsable marketing, Cabela's.com
