Dolce & Gabbana est le chef de file italien de la mode et du luxe. Ses clients internationaux veulent disposer des offres du groupe de façon actualisée et achètent les produits aussi bien en boutique qu'en ligne.
En étudiant certaines statistiques, Dolce & Gabbana a commencé à remarquer un taux d'abandon élevé du site de la part des visiteurs des États-Unis, du Japon et de la Chine. En fait, le site était si lent à charger les pages qu'il était pratiquement inaccessible aux visiteurs.
Dolce & Gabbana souhaitait apporter une prestation en ligne cohérente et augmenter le trafic du site sans étendre ses infrastructures.
Les avantages commerciaux retirés par Dolce & Gabbana ont consisté notamment en une amélioration des performances du site de près de 6 fois en moyenne mondiale, un délestage de plus 87 % des hits et du trafic sur l'Akamai Intelligent Platform, sans mise en place d'infrastructure particulière, une réduction des abandons de site sur les principaux marchés, un renforcement de l'image de la marque en ligne, une diffusion de contenus ciblés en temps réel et l'acquisition d'un avantage concurrentiel par le streaming de défilés sur le web et sur les dispositifs mobiles.
