Principaux résultats
- 2 millions de hits supplémentaires par mois sans recul des performances
- Réduction de 60 % des temps de réponse en Europe et de 50 % en Asie
- Plus aucune réclamation de la part des clients et des partenaires
- Aucune dépense en capital, pas d'investissement d'infrastructure
HP (NYSE : HPQ) est un fournisseur de technologies présent dans plus de 170 pays à travers le monde. La division Enterprise Solutions Partners de HP a mis en place le programme DSPP (Developer & Solutions Partner Program), un réseau mondial de milliers de développeurs qui créent des applications logicielles intégrant du matériel informatique HP, contribuant ainsi à générer de nouvelles ventes de systèmes matériels HP. Ce réseau de distributeurs s'organise autour du portail DSPP, un système mondial centralisé fournissant de la documentation, un accès avancé aux codes et correctifs, un forum communautaire et d'autres ressources interactives.
Pour être productive, la communauté de développeurs HP doit impérativement pouvoir compter sur la disponibilité et les bonnes performances du portail DSPP. Les développeurs doivent pouvoir accéder rapidement et efficacement aux ressources du portail afin de respecter les échéances de leurs projets. Après le lancement du portail, les durées de téléchargement auprès des utilisateurs non-américains se sont avérées très longues, allant jusqu'à cinq secondes en Europe et jusqu'à neuf secondes en Asie. Les études mensuelles de satisfaction des développeurs ont fait apparaître que ces délais portaient nettement ombrage aux relations avec les développeurs et les partenaires. Après avoir évalué les performances, la facilité de mise en œuvre, le support technique et le coût de nombreuses solutions, l'équipe de recherche opérationnelle DSPP de HP a choisi la solution Web Application Accelerator d'Akamai pour répondre à ses besoins de performances et de disponibilité. Les responsables de l'entreprise DSPP ont été impressionnés par la finesse de la solution Akamai et les améliorations globales des performances apportées par la solution Web Application Accelerator.
« La construction de nouveaux centres de données aurait été beaucoup trop coûteuse, et aurait nuit à l'efficacité de l'utilisation de nos ressources. La solution Web Application Accelerator d'Akamai nous a permis de réaliser les performances d'exception dont nous avions besoin, avec une mise en œuvre transparente et sans investissement en capital. En clair, Akamai est un des meilleurs partenariats auxquels j'ai assisté en 15 ans de carrière chez HP ».
- Tony Hinojosa, responsable de la division Enterprise Solutions Partner, HP
