SmartFurniture.com réalise un bond prodigieux de ses ventes et de son classement chez les moteurs de recherche en dopant les performances de son site.

SmartFurniture.com, un petit détaillant privé, a une approche unique pour vendre ses meubles.. En combinant des conceptions personnalisées à un service à la clientèle exceptionnel, l'entreprise a réussi à se démarquer de la concurrence. Non content de profiter d'une croissance stable chaque année, SmartFurniture.com a su gagner, entre autres, la reconnaissance de la National Retail Federation et de la National Federation of Independent Businesses. Son site web présente quelque 3 000 produits répartis sur près de 7 000 pages, et accueille environ 100 000 visiteurs par mois.

Après avoir exploré ses différentes options, y compris l'agrandissement de son infrastructure interne, et avoir fait les vérifications qui s'imposaient, SmartFurniture.com a choisi la solution Dynamic Site Accelerator (DSA) d'Akamai. « Il n'aurait pas été judicieux de notre part de dépenser des centaines de milliers de dollars en matériels et logiciels alors qu'il existe une solution éprouvée que de nombreuses entreprises d'e-commerce utilisent. Nous n'avons pas réussi à trouver un fournisseur ayant une meilleure réputation ou liste de clients qu'Akamai », a expliqué Gentle.

Maintenant, chaque fois que le vendeur ajoute de nouveaux contenus à son site, l'impact est clairement plus important. Par exemple, plutôt que d'attendre entre 3 et 6 mois pour voir apparaitre ces nouveaux contenus dans les moteurs de recherche, SmartFurniture.com n'a plus qu'à attendre un mois, voire moins. « Nous avons ajouté un nouveau produit à notre site quelques jours avant de basculer sur le DSA d'Akamai. En moins d'un mois, nous sommes passés dans les moteurs de recherche du néant à la troisième place. Avec en plus une augmentation de 18 % des clics externes, nos ventes ont grimpé en flèche », a déclaré Gentle.

« Dans l'ensemble, nous avons constaté une augmentation de nos ventes grâce à un classement amélioré associé à 20 % de trafic réel en plus attiré vers notre site et 14 % de pages consultées en plus. Tout cela s'est traduit par une augmentation considérable de notre chiffre d'affaires quotidien moyen », a ajouté Gentle. En fait, SmartFurniture.com a augmenté son chiffre d'affaires de 12 % le mois suivant le déploiement de la solution d'Akamai. « La solution DSA d'Akamai a été rentabilisée en un mois », a poursuivi Gentle.

« Après avoir passé des années à nous concentrer sur les points-clés du contenu et de l'optimisation sur les moteurs de recherche (SEO), nous avons découvert que notre classement dans les moteurs de recherche pouvait faire un bond en avant simplement en demandant à Akamai d'améliorer la performance de notre site ».
-T.J. Gentle, PDG de SmartFurniture.com