www.ticketone.it

Solutions :

• Akamai Dynamic Site Delivery

TÉLÉCHARGER LE CAS CLIENT TICKETONE

• Amélioration des performances du site, et disponibilité à 100 % lors des pics de trafic
• Allègement d'environ 80 % des requêtes sur le site
• Mise à disposition de plus de 300 Mbits de bande passante aux heures de pointe
• Prise en charge évolutive, jusqu'à plus de 10 000 pages vues par seconde

TicketOne SpA est le leader italien des services de billetterie, d'e-commerce et de marketing, pour la musique, les spectacles et les événements sportifs et culturels. Son site Web, ticketone.it, est l'adresse par excellence quand il s'agit d'acheter des billets pour les plus grands événements italiens et les événements majeurs à l'étranger. En plus de vendre par l'intermédiaire du Web, TicketOne s'appuie également sur plus de 650 boutiques en Italie, plusieurs centres d'appels, ainsi qu'un bureau pour la promotion et les groupes, tous connectés en temps réel.

En moyenne, le site TicketOne traite entre 10 et 15 commandes par minute, avec des pics approchant les 1 000 commandes par minute lors de grands événements, quelques jours par an. Bien que le centre de données TicketOne fournisse une bande passante pouvant atteindre 100 Mbits, la bande passante nécessaire pour faire face aux pointes de trafic peut dépasser les 300 Mbits. En conséquence, le site Web a souvent été indisponible lors de grands événements pendant plusieurs heures.

TicketOne a opté pour le service Dynamic Site Delivery (DSD) d'Akamai, avec des fonctionnalités originales de gestion de cache, pour répondre à ses besoins. Depuis le déploiement de la solution Akamai, TicketOne s'est déchargé d'environ 80 % des requêtes de contenu statique vers le réseau Akamai, ce qui lui a permis de traiter un volume de trafic élevé et d'assurer une disponibilité à 100%. Dans le mois suivant son installation, la nouvelle solution a remporté avec succès son premier grand test : les ventes des billets pour les deux dates italiennes de la tournée 360° de U2. Le site a géré le trafic sans problème et a depuis fait face sans difficulté à tous les pics de trafic y compris les ventes de billets pour Vasco Rossi, un des artistes italiens les plus populaires. Pour sa tournée Vasco Live Kom 011, 60 000 billets ont été vendus dans la première heure et demie, avec un pic de 1 242 pages vues par seconde. Le site a pris en charge sans aucun problème près de 10 000 requêtes par seconde, soit près de 20 fois le taux normal.