CHUM Interactive, Michael Clarke, Vice-président, ClearChannel

Le streaming haute performance accroît le trafic d'un site et réduit les coûts

32 stations de radio…12 chaînes de télévision locales…21 chaînes spécialisées…CHUM Limited, basé au Canada, est un véritable leader de la diffusion de contenu multimédia, se servant d'Internet en complément des supports traditionnels afin de fournir de solides expériences de média riche aux utilisateurs, partout au Canada et dans le monde. Avec l'accroissement de la popularité des sites Internet de CHUM et de l'utilisation de la bande passante, la société a du faire face à des pics d'activité des sites Internet provoqués par des informations de dernière minute et des événements qui ont fréquemment poussé son infrastructure d'hébergement et de bande passante à atteindre ses capacités maximales. Ceci s'est douloureusement illustré durant la visite du Pape à Toronto en 2002, lorsqu'une hausse de trafic a failli provoquer une défaillance des serveurs de la société et a sérieusement mis à l'épreuve les ressources internes.

Avec l'augmentation de la popularité des sites Internet de CHUM, l'infrastructure existante a commencé à connaître des pics de trafic paralysants lors de grands événements ou d'informations de dernière minute. "Les pics de trafic ont été un énorme problème", déclare Dale Fallon, Directeur d'Exploitation à CHUM Interactive. En plus, la crise opérationnelle créée par ces pics de trafic a consommé des ressources internes et a eu pour effet d'éloigner le personnel informatique et les producteurs de contenus de leurs principales tâches en les obligeant à prendre en charge l'affaiblissement de l'infrastructure.

Avec Akamai, CHUM Interactive a pu réduire son infrastructure tout en augmentant le trafic du site de 20 % et en économisant 20 % au niveau des coûts d'infrastructure et de maintenance.