Gérez efficacement les pics de trafic en ligne
et optimisez vos revenus

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TECHNIQUE PRIORISATION
DES ACHETEURS AKAMAI

Les sites de vente au détail connaissent des niveaux sans précédent de trafic pendant la saison des vacances ou quand des concours, des campagnes de marketing ou des produits sont lancés. Ces pics massifs ne durent que pendant de courtes périodes mais mettent les applications dorsales sous une pression énorme, ce qui entraîne frustration des utilisateurs, transactions non abouties, abandon et pertes en termes de chiffre d'affaires.

La priorisation des acheteurs Akamai aide les sites de vente au détail à protéger leurs applications dorsales vitales contre les surcharges et à maximiser leurs recettes lorsque le trafic dépasse leur capacité, et ce, sans subir de coûts d'infrastructure supplémentaires. Puisque le service est assuré sur la plate-forme Akamai, aucune modification n'est nécessaire sur le site ou l'infrastructure d'origine, ce qui rend l'implémentation facile et rapide.

Le module de Priorisation des acheteurs d'Akamai aide les marchands en ligne à identifier et hiérarchiser les acheteurs dans la spirale d'achat sur la base de critères client, tels que l'identifiant actif, le panier actif ou l'historique de la visite. Quand arrive un grand afflux de trafic et que les capacités de traitement sont très utilisées, les utilisateurs prioritaires sont autorisés à terminer en premier leurs achats alors que les utilisateurs non-prioritaires sont redirigés vers une salle d'attente personnalisée pour les faire patienter en attendant que l'application puisse gérer de nouvelles requêtes. Cela aide les clients d'Akamai à maximiser leurs recettes, à éviter les défaillances applicatives liées aux surcharges et à fidéliser les clients.